計算方法超複雜<br> 第二程九折搵笨 港鐵客一日三程毫無優惠

計算方法超複雜
第二程九折搵笨 港鐵客一日三程毫無優惠

【交通地帶】
港鐵「搭十送一」優惠上月底結束,隨即推出「即日第二程九折」優惠,為期半年。不少乘客對優惠內容充滿疑問,有讀者同日乘搭一程西鐵及兩程輕鐵,發現車費沒任何新優惠;也有乘客於尖沙嘴站與尖東站轉車,懷疑被扣錯錢。民間團體狠批「九折優惠」宣傳不足,計算又複雜,未能惠及所有乘客,認為港鐵減價「最實際」。
記者:余睿菁

個案一:港鐵與輕鐵不能合計
李同學持學生八達通卡本月初乘西鐵往元朗站,再乘輕鐵由元朗往水邊圍,即日又乘輕鐵返回元朗。他以為可獲港鐵推出「即日第二程九折」的新優惠,不過,他翻查八達通紀錄,發現所扣車資與以往相同,「我搭咗三程港鐵,扣嘅車費同之前一樣,點解冇優惠?」
港鐵重申,市民於同一日內使用同一張八達通乘搭同一種港鐵交通工具,才可獲第二程九折優惠;由於港鐵與輕鐵是兩種不同的交通工具,故李同學乘搭輕鐵由元朗往水邊圍,不獲九折優惠。

至於他其後再乘兩程輕鐵也不獲優惠,港鐵解釋,目前乘客使用同一張八達通卡,於指定港鐵車站出閘起計30分鐘內再乘輕鐵、而輕鐵車程為12個站或以下,已可享免費接駁的優惠;因該程輕鐵(由元朗往水邊圍)不算是一程付費的車程,故李同學即使當日再乘輕鐵(由水邊圍返元朗),亦不獲九折優惠。
個案二:尖沙嘴轉車優惠混亂
李先生由中環站經尖沙嘴站與尖東站往紅磡,全程車費10元,在新優惠政策下,發現全程被扣9.5元,質疑港鐵「收貴咗」。他狐疑問道:「我由中環去尖沙嘴站扣咗5.9元、尖東去紅磡再扣3.6元,點解10蚊九折唔係收9蚊?」
港鐵表示,乘客每次用八達通出閘而有車費扣減,便算作一次付費的車程,乘客於尖沙嘴站和尖東站於半小時內轉車,雖然用同一八達通卡會視作一程車計算,但「即日第二程九折」優惠由於系統限制,這車程會視作兩程來計算優惠(李先生由尖東站往紅磡,原車費4.1元,九折後實際支付3.6元)。

團體:減價最實際

民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌批評,「即日第二程九折」優惠計算方法複雜,加上宣傳不足,容易令市民混淆。他認為不論「搭十送一」或「即日第二程九折」都未能惠及所有乘客,建議港鐵應減價或提供每程優惠才最實際。
檔案編號:0102034、0102078

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