中港照相(1123)在香港獨家代理富士攝影器材產品已長達45年,以往雄霸菲林市場,現時在數碼相機年代,競爭越趨激烈。中港照相副主席兼行政總裁孫道弘指出如何做好代理這份工的要訣,就是要更加貼近市場,能夠快速對市場變化作出應對,而又不用受制於富士總公司,這就是作為代理的價值所在。記者:周燕芬
「點解要搵你做代理?」孫道弘深明若未能為客戶帶來效益,「不如自己做」的道理,因此中港照相在香港市場,必須要較富士做得更有效率,更節省成本,「要好過你、平過你、有效率過你……我為集團(富士)搵到嘅錢,佢自己未必搵到。」
此外,代理公司規模較細,不會太容易被人「劏」,「有次要喺內地做廣告,佢哋(日本總公司)Quote嘅價,同我哋Quote到嘅價,足足貴咗成倍!」人家見你是大企業,叫價自然會較高。
因緣際會 獲富士代理權
當年中港照相取得富士的獨家代理權,有着機緣巧合的際遇,這要追溯到孫道弘祖父孫建業年代。1968年,孫建業原本於富士在港的代理公司做銷售員,因老闆移民美國,富士便洽商他接棒,當時公司只得10人。
1978年,孫建業兒子、現為中港照相主席的孫大倫(即孫道弘父親)留學回港,開始協助孫建業打江山,他引入具噱頭的美女推廣宣傳手法,找來還未當上港姐的朱玲玲賣富士沖曬廣告,並且拓展富士在內地的代理業務。就這樣,中港照相同時獨家代理內地業務,直至2006年才「畀返日本做」。現時聚焦本港獨家代理富士業務,以及拓展代理富士新的護膚品業務。
究竟中港照相與富士在發展內地業務上出現甚麼分歧,因而結束了兩者長達28年的內地合作關係? 「行業已去到呢個地步(大眾化攝影沖曬市場在縮減),應該以賺錢為先,唔係再同相紙做Branding(品牌推廣)。」結果中港照相「好開心走咗(離開內地市場)。」
此外,富士亦有意將內地市場的獨家代理,改為由四個代理商經營。他指這做法在日本可以通行,但內地就不行。「日本四個代理唔會減價,大家只係鬥賣Services。」然而在內地,中國人會出現「鬥爛市」情況,割價互鬥。以往中港照相做獨家,就可以控制貨源和價錢。
開拓客源 攻護膚品業務
富士於06年作多元化發展,在日本擴至護膚品業務;並於2010年推廣至香港等海外市場,孫道弘見到對方在日本做出成績,又有科研基礎,因此亦兼代理護膚品業務,現時佔集團收入比重只有5%,他希望五年後與攝影器材業務平分春色,各佔一半。現階段護膚品業務正處投資期,至今開了六間分店,並加入了專業團隊。他說,新業務初期主要面對市場推廣和舖租等問題。
孫道弘簡介
•現年34歲,為中港照相主席孫大倫之子
•擁有美國康奈爾大學理學士學位及工商管理碩士學位
•2005年加入中港照相,現職中港照相副主席兼行政總裁
•之前曾任職於日本富士和富士美國分公司,專責市場推廣
中港照相歷史簡介
•1968年創立,取得富士香港及澳門獨家代理
•1978年開展在中國內地的代理業務
•1994年在香港上市
•2001年收購快圖美,涉足攝影零售業務
•2006年因意見分歧,終止了富士內地獨家代理業務
•2010年開始在香港代理富士的護膚品業務