顧客恐Crabtree & Evelyn濫用資料

顧客恐Crabtree & Evelyn濫用資料

【呻一呻】
讀者呂小姐去年11月中到Crabtree & Evelyn銅鑼灣分店買護膚品,她指職員初時稱可以會員價購物,但付款時,另一職員又指她未登記為會員,要求另買1,000多元貨品或現金券,又或填寫姓名、身份證號碼、電話及地址等個人資料登記,才可享有會員價。她事後擔心其個人資料會被濫用。

店家稱半年後銷毀

《蘋果》收到投訴後,曾派記者以顧客身份到同一分店,但發現只需以現金或指定信用卡付款,同樣可享會員價,毋須填交個人資料。
Crabtree & Evelyn回覆,該公司11月14日至21日定為會員購物日,凡購物滿1,500元便自動成為會員或即時填交個人資料登記成為通訊會員;11月22日至今年1月1日則推出另一種優惠,毋須個人資料亦可享優惠價。該公司指收集個人資料僅作推廣用途,6個月內便會銷毀資料。
個人資料私隱專員公署表示,姓名、電話號碼、地址及身份證號碼都屬個人資料,資料收集須與使用者的職能和活動直接有關,並須告知當事人提供資料屬必須或自願,如不提供資料會承受的後果、資料用作之目的,及資料可能轉移予哪些人。
私隱專員公署熱線:2827 2827
檔案編號:1119037

社會服務
◆匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利
◆報料熱線:29290000
◆社會服務熱線:29908288
◆蘋果日報慈善基金:29908688
◆電郵:mailto:[email protected]
◆傳真:37112468
◆網址: http://charity.appledaily.com.hk