今年本版收到投訴旅遊及航空個案共244宗，經典例子是小市民戰勝大企業！五年前一班參加美麗華旅運的南非團團友，不滿少住迷城皇宮酒店一晚，鍥而不捨入稟控告美麗華旅運，前年雖獲判勝訴，對方提出上訴拖延。
捐出賠款造福貧眾
至今年6月投訴人報喜訊，指終得到美麗華的賠款，令人鼓舞！其中一對牽頭興訟的投訴人林氏夫婦，更把獲賠款項捐予蘋果日報慈善基金，造福貧眾。
食物縮水、悄悄加價，令人髮指。本版今年接獲食肆投訴400宗，大多圍繞食物縮水、材料不足、食物與餐牌相片大相逕庭、靜悄悄加價等問題，巿民肉隨砧板上，敢怒不敢言。本版先後對連鎖快餐店作食物份量測試及格價，踢爆真加價、真縮水的蠱惑招！
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