【急謀對策】
在高科技和中韓電子企業夾擊下，三大電子巨頭齊齊跪低，部份更要賣仔救其「電子王國」，面對烽煙四起，從事影印機業務的日企富士施樂（Fuji Xerox）不得不披甲上陣，主席山本忠人在會見本港傳媒時明言，「當每人手上都有部智能手機的時候，我們亦要開發智能手機市場。」幾年前他們開發影印機業務同時，亦着手研發與影印機相關的軟件業務。
「不再只是打印機商」
山本忠人坦言去年是非常艱難的一年，除了有歐債危機困擾外，面對去年311大地震和泰國水災的衝擊，令供應下降，他們亦承認去年太過樂觀。
過去三年，富士施樂收入有放緩迹象，回顧2011年年報，收入約996億港元，增長為1.3%，較2010年度4.2%的增長為慢。
論業績，富士施樂沒有三大巨頭虧損的轟烈。以本港富士施樂為例，七成收入源自傳統業務（包括打印機和辦公室文儀耗材等），早於幾年前山本忠人已經說「我們不再只是打印機生產商」，富士施樂幾年前着手開發有關雲端資料夾和手機應用程式等軟件服務，近月在亞洲推出。
根據市場調查公司Nielson在亞太地區進行的智能手機市佔調查，發現新加坡、韓國和香港使用智能手機佔整個手機市場達五成以上，富士施樂副主席柳川勝彥預期，亞太區在移動手機科技發展潛力較日本遙遙領先，故軟件服務亦盡快推出。
新開發的雲端系統，客戶能夠將需要的文件和圖片通過打印機掃描後，可上載到他們提供的雲端資料夾，用戶亦可開設不同的作業戶口方便處理不同種類的文件。
此軟件讓客戶透過隨身電腦，登入應用程式隨時隨地作出修改。這有助客戶之間處理和分享大容量檔案，亦可到就近的沖曬店打印所需的資料，省卻往返辦公室的時間，現時在日本有建築、娛樂、婚紗等行業正使用該服務。