【本報訊】對於柴灣道的大車禍，社署、慈善團體均已接觸死傷者及其家屬，提供殮葬安排、經濟及情緒支援。有議員質疑意外主因與巴士司機工時長，休息時間不足有關，認為巴士公司須檢討工作安排，以及現行身體檢查是否足夠。
或引入更準確體檢
社會福利署署長聶德權稱，當局於意外發生後，已即時派員協助死傷者家屬。社署駐醫院的醫務社工目前已接觸13位住院傷者，跟進福利需要。社署轄下的綜合家庭服務中心社工亦已聯絡不幸喪生的的士司機家屬，正就殮葬安排、經濟支援及情緒輔導三方面給予協助。嗇色園、保良局及東華三院等慈善團體亦聯絡社署，稱可從緊急援助基金中撥款支援有需要家庭。
立法會議員兼東區區議會主席鍾樹根認為，巴士公司安排失誤，令巴士司機無充足的休息時間，或是引致意外的主因，認為巴士公司須檢討司機的工作安排，及為所有入職司機提供全面身體檢查。新創建執行董事曾蔭培稱，不排除在現有的體檢機制外，再引入其他更準確的身體檢查。