入侵性美容療程投訴狂升

入侵性美容療程投訴狂升

【本報訊】DR集團的奪命美容事故,揭示入侵性美容療程的風險。消委會今年首十個月收到相關投訴達141宗,較去年同期的103宗勁升逾三成,當中49宗(34.8%)個案出現不適。有準新娘打美白針後,面頰紅腫不散。

消委會今年首十個月收到入侵性美容療程投訴達141宗。

進行療程後面頰不對稱

消委會最近一期《選擇》披露了數宗入侵性美容療程的投訴個案,周小姐是某美容公司長期客戶,早已簽下多種療程合約共38萬元。她於婚禮前三天接受美容公司建議,再花4500元進行美白針注射療程。療程後,她的臉頰皮膚又紅又痛,翌日即時往美容公司專屬診所求醫,醫生不作解釋便給她一些沒有名稱的藥物,着她按指示塗面,稱一兩天後可回復正常。
然而,至婚禮前一天,其紅腫情況絲毫無改善,心急如焚的她再致電美容公司,但職員未有提供協助,爭論間更突然掛線。她最後向消委會求助,經四個月周旋後,她接受美容公司退回未使用的療程費用約20萬元及1500元醫藥費。
另一投訴人林小姐,今年8月以988元透過團購買了某美容公司的注射透明質酸美容針隆鼻療程。但進行療程當天,美容公司醫生指,林小姐要注射5至6針,同時改善臉頰及下巴方可有效。她最後花1.2萬元多買三支透明質酸美容針。但進行療程時,她已感到鼻翼及上唇麻痹,向醫生反映,對方稱這屬正常,半小時會消退,惟她的麻痹感最終維持了個多星期,更發現面頰不對稱。
她向另一醫生求診,證實是神經膜受損,令鼻翼及面頰失去五至七成感覺,要數月才復原,她最終要循法律途徑索償。