徐小姐乘搭環島旅運港粵跨境巴士往來香港與廣東省，發現不同路線的優惠與收費方式不一，部份路線大小同價，部份則設小童及長者優惠，質疑運輸署缺乏監管。環島旅運承認有上述情況，指收費方式乃根據經營成本及載客量釐訂，與車程時間或地點無關，部份路線因虧蝕而未能提供額外優惠予小童及長者。如往廣州及中山的跨境巴士車程同為三小時，但由於往廣州旅客較多，故可提供票價優惠；往中山的跨境巴士則大小同價。運輸署表示，所有非專營巴士服務（包括跨境巴士）的票價及乘車優惠安排，是由營辦商按市場需求及其營運環境所作出的商業決定，該署不會規管。檔案編號：1004052社會服務◆匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利◆報料熱線 2929 0000◆社會服務熱線 2990 8288◆蘋果日報慈善基金 2990 8688◆電郵 [email protected]◆傳真 3711 2468◆網址 http://charity.appledaily.com.hk