討厭的推銷電話,報復來了!英國商人赫爾曼(Richard Herman)厭倦了花精神花時間應付推銷電話,決定向電話推銷公司收談話費,破天荒成功索得195鎊(2,433港元),不只出了氣,而且可能給電話推銷公司帶來「收費浪潮」。
53歲的赫爾曼,已登記拒收推銷電話服務,但仍不斷收到推銷電話,推銷員聲稱可助他在意外後索取賠償、或索回「還款保障保險」(PPI)供款等,赫爾曼不勝其煩,決定採取行動。
表明要收錢 錄音寄發票
今年7月,他接了一個推銷索回PPI供款服務的海外電話,但他沒如常掛線,卻耐心對話,終令推銷員以為他有意光顧,把電話駁回「幕後黑手」──英國PPI索償(PPI Claimline)公司。赫爾曼這才表明意願,明確要求該公司把他的電話號碼自推銷名單上刪除。
「我跟對方說:別再打電話給我,否則我要收取每分鐘10鎊(近125港元)談話費。」隔兩天赫爾曼又收到該公司電話,這次他花了19.5分鐘才獲駁回英國,他表明要向該公司收談話費後掛線,隨後向該公司發出195鎊的發票。該公司拒認有致電,幸好赫爾曼有把推銷電話錄音,入稟小額錢債審裁處,逼得對方找數,更要代他付25鎊(312港元)堂費。
金額不大,但意義重大,赫爾曼坦言「不再覺得自己只是受害人」,因此他已設立網站教路,鼓勵其他人作出反擊。
英國《每日郵報》