保險業總工會理事長張偉良表示，每年有近百宗中醫醫療申索被拒，當中部份與「生銹牌」中醫發出無效醫生紙有關；他表示，具有效執照的註冊中醫，所發醫生紙才受保險公司認可，病人持「生銹牌」中醫的醫生紙申索醫療保險，不會被接納。
張偉良又表示，保險公司會抽查部份申索個案，到診所了解中醫的執業資格，每年均發現近百宗中醫索償有問題，包括虛報醫藥費、由無牌中醫發出醫生紙及中醫逾期執業等，案件一般交廉政公署或警方跟進。他認為，現時中醫續牌監管過鬆，「再咁落去，保險公司惟有收緊批錢政策。」
病人互助組織聯盟主席曾建平批評，衞生署執法不嚴，令中醫續牌制度變成「冇王管」，「衞生署有齊全港中醫執照嘅紀錄，可以鎖定牌照過期嘅中醫，再去診所巡查，如果發現逾期行醫就即時執法。」他直斥衞生署「隻眼開隻眼閉」，連執照資料也拒絕公開，「有乜理由係私隱？根本係官僚，對市民保障唔足夠。」
《蘋果》記者