於淘寶網購買鮮活食品，香港人淘寶資訊網站負責人小美認為成功機會率微乎其微。若消費者堅持要買，小美建議訂貨前要與賣家和集運負責人溝通好，確保各環節的時間緊接，力求貨物盡快到手。
小美表示從未試過在淘寶訂購鮮活食物，但試過買玫瑰花與士多啤梨苗，結果五日後才到手，後者送抵時已枯萎。小美說，淘寶貨品若由順豐速遞派發肯定最快，但例如大閘蟹等，順豐不送香港，買家便要改用集運商。
須持續追蹤貨物流向
集運商會將客戶貨品收集好一次過送到香港，優點是運輸費較便宜，缺點是需時較長。買家如想盡快收貨，要持續上網追蹤貨物流向，當集運商簽收後即催促對方發貨，而且要揀選使用京廣或圓通等速遞公司的集運商，送貨速度較使用EMS（中國郵政速遞）快一兩日。
《蘋果》記者