強積金半自由行讓供款人有機會選擇心儀供應商,但金管局早前發出銷售指引,重申強積金產品與一般投資產品一樣,要進入銀行紅區(即銷售投資產品的區域)銷售。銀行業界率先有聲音稱,銷售過程與利潤提供不對稱,料影響銀行渠道的強積金銷售意欲,甚至不會主動銷售強積金。一名中資銀行主管表示,監管機構就強積金銷售已作長時間諮詢,業界亦已充份表達意見,監管機構在權衡業界與客戶利益後,決定本着客戶利益,要求強積金銷售進入紅區;但他指出,銀行要支付分行租金及員工等固定成本,惟不少強積金戶口管理資產金額不大,為客戶在紅區進行30分鐘錄音等銷售程序,對成本及效率有所拖累。
強積金中介人較樂觀
該主管稱,強積金這類相對數目較細的產品,在銀行業界僅屬「人有我有」的產品,惟要在強積金銷售上花費大量時間資源,將令銀行銷售渠道的利潤受壓,減低銷售意欲。另一邊廂,強積金中介人銷售渠道似對銷售指引較樂觀。友邦退休金管理及信託高級副總裁兼執行董事謝佩蘭表示,因為銀行會給予客戶投資建議,故銷售要在在紅區進行實屬合理。她稱,其實相關守則亦應用於強積金中介人,中介人銷售渠道同樣有守則要遵守,所以不能一概而論,指銀行銷售會較中介人銷售輸蝕。