特稿<br>涉事旅行社曾捲傷人糾紛

特稿
涉事旅行社曾捲傷人糾紛

被打傷的女導遊阿琼,所屬香港海外國際旅遊有限公司,該公司去年7月曾捲入另一宗旅行團糾紛事件。一名來自東北男團友,不滿旅行團為購物縮短觀光行程,與男領隊爭論,其後該團友被人毆傷,旅行社最終賠錢了事。

大門上鎖 電話無人聽

記者昨天到該旅行社位於尖沙嘴山林道辦事處了解,但店舖大門上鎖,電話無人接聽。附近商戶指,旅行社經常不開門營業。旅遊業議會總幹事董耀中證實,今次女導遊被毆打事件,會方已聯絡社方了解,要求社方盡快提交報告。董提醒業界與團友,香港是法治之區,團友對本港旅行社服務有不滿可作投訴,但不能訴諸暴力;本港導遊接待遊客,必須保持友善及容忍。香港旅行社協會主席梁耀霖指,同類旅行團完成行程後,每名團友一般要付50元小費,導遊除獲旅行社發放底薪,會以拆賬形式分享小費收益。導遊實際收入按個別公司而定,但業界規定,旅行團不得強迫團友購物;部份與旅行社聯營商戶接待旅行團後,可能會向導遊發放約100元報酬,再按團友購物額計算佣金。《蘋果》記者