迪士尼遊客跌傷<br>請食自助餐了事

迪士尼遊客跌傷
請食自助餐了事

【記者林社炳報道】香港迪士尼主題公園再爆出一名香港女遊客,在黃雨下到「小小世界」室內輪候遊玩期間,疑因地面濕滑跌倒,後腦着地昏迷送院,擔心會有創傷後遺症。但傷者丈夫指摘,迪士尼只送出兩個免費自助餐、退還八百多元,試圖平息事件。
港人劉先生說,今年5月18日,夫婦兩人參加兒子的幼稚園在迪士尼公園舉行的畢業旅行。當天遇上黃雨警告,夫妻兩人到「小小世界」輪候乘小船時,輪候區地面積水,但沒有鋪設防滑墊保障遊客安全。

女遊客在小小世界輪候區內,疑因地面濕滑跌倒受傷。

事後常頭暈及嘔吐

他眼見先後有幾個遊人滑倒,妻子同樣不慎跌倒,後腦着地昏迷。樂園職員通知上級,他情急下自行報警召喚救護車,將妻子送到瑪嘉烈醫院,經觀察後出院。
事隔逾三個月,劉太至今經常仍有頭暈及嘔吐症狀,而且變得容易暴躁;劉先生擔心妻子會有創傷後遺症。事發後數月來,一直以書面與迪士尼委派的公證行交涉,追究迪士尼疏忽責任,要求保證承擔日後妻子一旦證實有創傷後遺症的責任,以及索償權利。
他提供公證行調查結果,指事發當天,天文台由上午8:55至10:45發出黃雨警告,劉太跌倒時是中午12:30。書面回覆又稱,當天事發地點,入口處備有雨遮膠袋,入口處及部份輪候區鋪設防滑墊、置有小心地滑指示牌,並不斷用中英文廣播提醒遊客,以及經常派員拖乾地面積水等。仲裁公司認為,迪士尼已做足應有的安全措施,不認為迪士尼在事件上有疏忽。

樂園稱已放防滑墊

劉先生指摘,迪士尼以送兩個免費自助餐、退還八百多元作賠償,要求太太簽協議書,承諾放棄追究責任,是罔顧人命安全。他要求迪士尼找權威腦科醫生,替在迪士尼跌傷的妻子進行詳細檢查。
香港迪士尼樂園回應指,事發當日下雨,樂園已在「小小世界」遊樂設施入口及室內地面不同位置,擺設乾風機和鋪設防滑膠地墊。入口處亦置有擺放雨具設施,並提供免費雨傘膠套。樂園更廣播及擺放告示牌,提醒遊客小心地面濕滑。職員又不斷留意地面情況,確保遊客安全。
迪士尼樂園指事發當天沒有收到同類問題報告,相信只是個別事件。事發後樂園已多次跟事主聯絡及慰問,按既定程序,把事件交獨立公證行處理,將結果通知事主。事主若有其他意見,可自行通知公證行,樂園會繼續跟進。