iPhone 5前天開售，銷情極理想，各地幾近沽清，但部份果迷滿心歡喜打開包裝盒時，卻發現全新的iPhone 5竟有刮痕和缺口情況，類似投訴至今已逾350宗，令蘋果陷入「磨損門」（scuffgate）風波。
蘋果早前推介iPhone 5時，標榜它是歷代iPhone中最完美漂亮，但不少用家買機後一看，竟發現機身表面有不同程度刮痕和缺口，紛紛上網投訴，雖然尚未知受影響手機數目，但美國科技網站MacRumors截至昨天已收到逾350宗投訴，主要是指iPhone 5機背、機邊靠近天線位或屏幕面附近位置，有刮痕、脫漆或缺口情況。
有人稱已替iPhone 5越獄
目前作出投訴的主要是黑色iPhone 5用家，但專家相信白色版亦受影響，只是黑色版刮花後會露出鋁合金的「原始」銀色，與陽極氧化外層的對比較鮮明而已。有本港網民就指，蘋果質素檢定程序「一日差過一日」，之前iPhone 4和4S已出現不少「崩邊」個案。
但維修網站iFixit進行的測試就發現iPhone 5相當耐用，即使意外從褲袋位置掉下也不會跌爛，要用力擲地，屏幕才會碎裂，但相比4S，iPhone 5較易被其他金屬物件刮花。外國網站Android Authority亦在尖沙嘴天星碼頭比較iPhone 5和Galaxy SIII堅固度，發現iPhone 5掉下地只會輕微刮花，但Galaxy SIII卻出現裂痕。
此外，有「越獄」達人已聲稱成功將iPhone 5越獄解鎖，但暫時仍未在網上提供越獄程式。
cnet網站/appleinsider網站