於2009年，Jan Koum與他的戰友Brian Acton一同創辦WhatsApp，雖然取得空前成功，但他們與新一代IT人一樣，都不愛高調，據稱WhatsApp在美國的總部門外連招牌都不掛一個，不過在辦公室內，兩位老闆卻與員工打成一片，不時透過WhatsApp的群組功能溝通。
與拍檔同出身雅虎
Jan Koum與Brian Acton同是出身於IT界神話雅虎（Yahoo），二人合共為雅虎獻出20個年頭，見證雅虎成長，在雅虎的「那些年」留給Jan Koum很多美好回憶，離開只是為了新的嘗試。
也許仍然流住「虎血」，現時WhatsApp共有六人來自雅虎，但卻沒有一個是來自谷歌（Google）。
毫無架子的Jan Koum表示，他與Brian Acton都沒有私人辦公室，每日都與員工坐在一起，一起工作，一起食午飯。
在網上搜尋Jan Koum的資料，發覺訪問他的報道不多於三篇，簡直是神秘甚於低調，今次來港宣傳與和記電訊香港（215）的合作，並願意接受本港傳媒訪問，可見他相當重視與電訊商合作，難怪他表示，未來會繼續與外國電訊商合作。