今年颱風及降雨量特別多,機場航班延誤,令外遊行程受影響。如旅客在出發前已買旅遊保險,行程有保障。然而,不同旅保的「行程保障」項目相若,但細節不盡相同,條款通常列明於銷售文件或保單內。
獲安排食宿仍有津貼
如因颱風導致航班延誤或令受保人的行程受影響,達到保單指定的航班「延誤時數」,可按合約條款給定額的現金津貼賠償,甚至有個別保單會就航班延誤而更改行程引起的額外交通費或住宿費,也可獲賠償;但不同保單對「延誤時數」的要求有異。受保人若被迫滯留外地,並得到航空公司提供住宿、膳食及更改機票等安排,由於受保人毋須支付額外費用,因此受保人是不會獲得額外支出的賠償,惟受保人仍可向保險公司申請定額現金津貼賠償。旅遊人士應注意,如因惡劣天氣延誤或更改行程,應先向航空公司提出索償,並索取有關證明文件以作紀錄。(二之一.明續)香港保險業聯會電話:2520 1868社會服務◆匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利◆報料熱線:2929 0000◆社會服務熱線:2990 8288◆蘋果日報慈善基金:2990 8688◆電郵:mailto:[email protected]◆傳真:3711 2468◆網址: http://charity.appledaily.com.hk