讀者李小姐是1010手機用戶，發現身處天水圍天晴邨或其他接近邊境地區時，手機的通訊服務供應商經常突然轉到中國聯通，她擔心打出或接來電時沒留意，被收取漫遊通話費。經本報轉介個案，1010即時調查及跟進李小姐個案。該公司經網絡測試後，結果顯示天水圍的網絡覆蓋表現正常，建議手機客戶在偏遠地區打出或接聽電話前，留意手機顯示是否使用該公司之網絡。如有需要，可輸入「*143*01#」或「#143*01#」，再按撥出，暫時取消或重開漫遊服務。檔案編號：0726021社會服務◆匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利◆報料熱線：2929 0000◆社會服務熱線：2990 8288◆蘋果日報慈善基金：2990 8688◆電郵：mailto:[email protected]◆傳真：3711 2468◆網址： http://charity.appledaily.com.hk