本報訊】有市民早前向有線電視終止上網服務，豈料竟被追收一部在兩年前已交還的話音數據機。事主翻查合約後，揭發懷疑有人擅改合約條文，他已報警求助。雖然有線最終豁免賠償，但事主深感不滿，要求有線深入調查，還他一個公道。讀者卓先生向《蘋果》投訴，表示2008年8月以月費159元，申請有線電視寬頻上網服務。有線職員登門安裝有關服務後，揚言免費送贈一部話音數據機給他使用，令其住所可以多一個電話號碼，「我見唔使錢，個職員又話要向公司交quota，我咪應承裝部機囉」。
明顯遭人手竄改
卓前年6月搬屋，於是向有線申請寬頻搬遷服務。一名編號7S4的職員到其新居重裝設備時，卓要求不再安裝話音數據機，「雖然唔洗錢，但我都冇用過，咪還返俾有線囉」。由於該名職員早在合約寫了安裝兩部機，故將「2」字改為「1」字，合約一式兩份，雙方各存一份。豈料今年6月，卓向有線提出終止上網服務，不久便收到對方來信，要他歸還寬頻上網機和話音數據機，卓立即致電有線，澄清話音數據機早已退回，但有線卻堅持合約寫明在他的新居安裝了上述兩部機。卓遂要求有線電郵相關合約給他，看後大表震驚，「個1字劃成2字，好明顯事後有人做咗手腳」。此外，有線保存的合約與他手上那份還有其他不同，「有線嗰份剔咗『電話打出打入正常』一欄，但我嗰份係冇剔。」另在「備註」一欄，有線那份填了文字，卓那份空白一片。
誓追究取回公道
卓向有線稱兩份合約有所不同，但對方一於少理，堅決要求他在9月5日前還機，否則賠償990元。卓深感委屈，並懷疑有人更改合約內容，決定報警求助，「偽造文書係刑事罪行，好嚴重」。記者致電有線查詢，發言人最初指事件正在調查中，不肯透露詳情，但未幾便聯絡卓先生，表示希望盡快解決事件，並繼而回覆本報，聲稱基於和客戶的「友好關係」，豁免對方歸還數據機及賠償有關費用，但拒絕回應是否有人涉及更改合約。然而，卓先生已堅持追究到底，「錢唔係最重要，我想攞返個公道，希望有線深入調查」。警方表示案件暫列「以欺騙手段取得財產」，暫時無人被捕。