【本報綜合報道】團購網站一哥Groupon上市至今股價勁挫近七成，令一眾銷售員士氣大受打擊，加上公司收緊佣金發放，員工有感前景難料齊齊跳船。Groupon昨公佈季度業績前夕，投資者憧憬公司業績會有驚喜，股價昨開市後曾升8.2%。
收緊佣金發放 挫士氣
美國《華爾街日報》報道，團購網站Groupon爆銷售員離職潮，因公司要求收緊佣金計算及欠缺晉升機會令員工無心戀戰，紛紛離巢。加拿大一間教育軟件公司TopHat連月來收到逾百名Groupon銷售員的應徵信，該公司旗下有25名銷售員，其中8名是由Groupon跳槽過來的。
Groupon員工達1.2萬多人，銷售員佔總人手近45%，報道指前Groupon員工稱，早期銷售員平均年薪達六位數，銷售額達標者更可提早放工。不過，Groupon去年11月掛牌前，盈利增長已見放緩，遂改革發放佣金制度。銷售員不能像過往在每宗交易中，賺取相約該季Groupon毛利數個百份點的佣金。銷售員須跟隨透明度欠奉的新佣金計算制度，並要每月超越特定的銷售目標才可獲得，估計每月收入被削數千美元。
另外，雖然Groupon員工持股量不多，但見公司股價插水，由招股價20美元急挫近七成，月初更低見每股6.38美元，員工士氣亦受挫。Groupon為鞏固銷售團體軍心，今年5月挖走亞馬遜前高層拉曼管理美國業務，上周更獲晉升為全球銷售及營運主管。
事實上，Groupon商業模式簡單但難持久。Groupon兩大營運特色是用戶網絡廣及產品需求量大。
然而，Groupon出售的是其他公司產品，議價能力被降低。同時，Groupon要跟擁有強大用戶網的Google、亞馬遜及雅虎等科網巨擘直接競爭。
此外，Groupon銷售的產品或服務多數不是用戶必須品，如會籍或郵輪觀光套票，Groupon需要投放資源為旗下推銷產品賣廣告，對公司利潤構成壓力。