90後漸成職場生力軍,惟與年輕員工的相處問題,令不少公司管理人員頭痛,流失率高,變相浪費公司資源。有大企業推出管理速成班,讓上司惡補管理技巧,以「軟功」管理留人。
觸動輔導中心職場進階課程導師程翠雲表示,時下職青自幼在父母保護遷就下成長,「有人仲拎緊父母零用錢,打工只係要同父母交代,認為上司會遷就自己」,常與上司發生磨擦,轉工也頻密。
中電近年積極招攬新血,卻面對年輕員工嚴重流失問題。中電高級人力資源經理陳顯生表示,思維創新、熟悉資訊科技是年輕人賣點,惟他們不及上一代珍惜工作機會,常遲到早退、被委派「苦差」時黑面等問題。「90後唔鍾意畀人話,好容易放棄,流失率較整體高四倍,達10%」。
家長式管理不合時宜
陳顯生指家長式管理已不合時宜,近年為公司管理人員開班教授軟功管理,「用苦口婆心語氣引導下屬,少咗磨擦,工作效率好咗」。專業旅運助理分行經理譚善華改用軟功後,流失率下降。
《蘋果》記者