「正義必勝！」林氏夫婦與六名團友異口同聲地說。五年前他們參加美麗華旅遊的南非團，不忿少住迷城皇宮酒店一晚，入稟小額錢債審裁處告美麗華貨不對辦。前年雖獲判勝訴，卻被對方以上訴作拖延。上月終收到每位約5,000元賠償，他們均形容心情如打勝仗而感自豪，並相約到酒店吃飯慶祝，大談五年抗爭的感受。
記者：孔芷君
率先入稟小額庭的林先生笑言，由07年拒絕接受旅行社300元賠償、聯署向旅議會投訴和聚首研究上庭策略，他與妻子和六位團友因此變為好友。林先生說，當年一下班就趕着尋找案例、熟讀法律常識，寫狀紙、計算賠償等都一手包辦，故被其他團友笑稱他為「林大狀」。
林先生認為訴訟令他更熟悉香港法律，「一般人對法律唔了解，收到電訊商嘅律師信就好驚，家有咗法律底就嚇唔到我，為爭取消費者權益，告上庭都唔怕」。
完成這場硬仗需要無比毅力和決心，更要有一雙「硬耳朵」。林太說：「個團未完，我哋已經因為拒絕賠償而俾其他團友杯葛，之後上庭個官成日搵方法叫我哋和解，正式上庭前都搞咗好耐，佢哋個證人唔得閒出庭，又要我哋就佢，少啲定力都會放棄。」
少住迷城皇宮一晚
郁太認同說：「08年已判我哋贏，但旅行社唔肯賠，竟然要我哋自己諗方法追數。」他們提醒旅客要不平則鳴，不然只會助長旅行社耍手段的風氣。
另一團友蔡先生則說：「追唔到錢唔緊要，最緊要唔好怕，要開聲講，唔係只會做壞規矩。」郁先生認為消費者不要怕麻煩，遇不公義事就要堅持到底。
林氏夫婦和六位團友於07年參加美麗華旅遊南非八天超級豪華團，每人團費1.3萬元，單張行程上寫明「保證入住2晚南非最頂級最豪華之酒店──迷城皇宮」，卻被臨時取消其中一晚入住，最初旅行社提出賠償300元，經理論後增加至500元、800元，最後企硬只賠1,200元。八人感被食價，加上其他行程貨不對辦，遂拒絕接受並提出興訟。
翌年小額庭已判團友勝訴，旅行社須賠償每位約5,000元及訟費，惟對方不服判決，曾向高等法院提出上訴，隨後又旋即申請暫停上訴，被團友質疑拖延賠償。今年6月，團友經小額庭收到美麗華的支票。林太感激《蘋果》兩年前報道其個案抱不平，她已把夫婦所獲賠償金捐給蘋果日報慈善基金。
本報曾向美麗華旅遊查詢對上述個案的回應，負責人僅稱：「都冇咩回覆。」
檔案編號：0719051
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