【本報訊】「四萬幾蚊一張全新床褥,竟會兩邊同時拱起?」一對夫婦斥資1,600萬元在屯門掃管笏豪宅星堤置業,豪花四萬多元買了一張蓆夢思名貴床褥,希望可以「有覺好瞓」。怎料新居還未入伙,床褥卻兩邊同時拱起,女屋主大為不滿追究到底,終獲更換另一張全新床褥。
記者︰譚健文
業主李太較早時與丈夫以1,600萬元,買入星堤三座一間2,000呎複式豪宅,之後以數十萬元豪裝物業,又以十多萬元添置新傢俬。
今年2月14日,事主在沙田中央廣場蓆夢思專門店,挑選了一張原價55,000元瑰麗床褥,折實41,000多元成交。該張床褥由日本製造,屬獨立袋裝彈簧設計。
起初拒絕更換
因物業梯間狹窄,為免搬運面積較大的床褥刮花新居牆紙,李太於是要求在3月期間送貨,至4月初才指派兩至三名裝修工人,展開為期三個多月裝修工程。工程展開後新床架運至,雖然全新床褥有原裝包裝袋,但工人仍特地用紙再作包裹才放落床架,以免工程弄污床褥。李太每日都到場監工簽收新傢俬,未見異樣。上月底,李太拆開新床褥包裝,發現左邊半張床褥,底面兩邊均拱起四至五吋。李太指,新床褥從未使用,亦無人瞓過,不能接受新床褥無故離奇拱起,立即聯絡蓆夢思理論。至本月6日,蓆夢思派員上門檢查,未有清楚講明事發原因便告離去。
李太再聯絡蓆夢思追究,對方只表示事件可能屬於人為造成,但未能解釋清楚箇中原因,亦拒絕更換新床褥。本報記者接獲李太投訴,向蓆夢思了解事件,職員則表示會展開跟進。至昨日(7月9日),李太指蓆夢思職員答應,日內會派員更換另一張新床褥,但李始終不滿,對方未有講明新床褥為何會兩邊同時拱起。