「除了老婆仔女之外,甚麼都要變。」韓國三星電子會長李健熙曾說。這家竟然能與蘋果亦步亦趨、亦敵亦友的電子產品巨擘,卻擁有與蘋果截然不同的管理風格,李健熙的獨孤求變,相較已故的喬布斯,亦自有另一股魅力。
三星電子剛公佈第二季經營利潤大升八成至60億美元,再破紀錄,當中智能手機是功臣,佔去經營溢利的三分之二,估計全季可銷售近5000萬部,而5月底推出的GalaxySIII,至6月底已銷出600萬部,市場預料今季可付運1500萬部,成為公司最賺錢的產品。差不多同一時間公佈業績的台灣HTC,卻榮辱互見,純利急跌58%,收入下挫27%,公司更調低收入預測。
會長危機感重 勇於求變
扳倒敵手之餘,再加上三星第一季的手機銷量正式超越諾基亞,取代了後者蟬聯了14年的手機霸主地位。至此,三星成為最有機會撼贏蘋果的頭號對手地位,正式確立。
市值高達1.17萬億港元的三星,是如何由1938年的雜貨店走到這一步的?答案很多人也想知,內地便派過考察團去偷師。有指三星在韓國儼如大國企,有諸多國策支持,借錢又容易,但韓國也有不少大型綜合企業,也不見得間間可以跑出。
我認為,三星的過人之處,在於李健熙與英特爾的前CEO葛洛夫(AndyGrove)都是同一類人,就是有濃重的危機感,與求變的決心,令其可以在危機遠未出現之前,便作出部署。
雖然三星剛公佈的業績再創新高,其成就更如日中天,把蘋果以外的對手殺個落花流水,但70歲的李健熙前年重新掌舵時,已預言集團現有大部份業務及產品,將於10年內銷聲匿迹。要避免步向衰落,便要開闢新戰線。集團去年宣佈,大力開拓五項新產品──太陽能電池、混合動力汽車的充電電池、LED、生物製藥、醫療器械,並打算在2020年前在這五大範疇投資210億美元,目標是創造500億美元營業溢利,以及將全球銷售提升至4000億美元。
牢控股權 埋首長遠戰略
不要以為,這些又是企管人勝利冲昏頭腦的空頭支票,同樣的目標,李健熙10多年前也說過一次,要求三星10年內成為首屈一指的科技公司,結果他用8年時間做到了。
他最近考察了歐洲及日本,發現歐洲的問題非同小可,回來後立刻把CEO崔志成調往母公司三星集團當戰略辦公室主管,CEO的位置由負責芯片業務的權五鉉出任。這是個大膽的調動,因為崔志成負責的電視部門和手機部門,均做出了驕人的成績。李健熙的做事方針,是該做就做,不能有片刻猶豫。
當然,三星這種大刀闊斧的作風,不單單因為李健熙的領袖魅力,也因為三星是家族公司,並透過複雜及不透明的股權安排,牢牢控制着集團,令其可以着眼於長遠戰略,捕捉有潛力的新業務,並在時機合適時重鎚出擊,毋須季季面對交數壓力。本版專欄作者倪以理早前便曾引用研究,指家族企業的回報往往跑贏專業管理的公司,三星可說是又一佐證。
有明確的發展方向,不代表沒有風險,三星的路也非坦途,最近便被蘋果成功入稟,禁制其多部平板電腦及智能手機在美國發售,猶幸三星同一時間又是iPhone及iPad的芯片獨家供應商,起碼可對冲部份影響。我覺得,三星的股東大可放心,因為管理層的肉緊指數,肯定高過你多多聲。
丘亦生
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