市民以為中標 卻被取消交易旅遊展拍賣 無列底價涉取巧

市民以為中標 卻被取消交易
旅遊展拍賣 無列底價涉取巧

香港國際旅遊展早前以1元拍賣旅遊產品作招徠,惟有讀者以市價平三成4,001元投得麗星郵輪海上之旅後,才知底價為9,001元,交易取消,一場歡喜一場空!旅行社回覆拍賣由展方負責,惟展方反駁拍賣員有提及底價和條款,被讀者批評扯貓尾。旅遊業議會認為應讓參加者在競投前清楚了解規則。
記者:孔芷君

讀者李小姐上月中在旅遊展,看中麗星郵輪天秤星號四日三夜「檳城-布吉/喀比-檳城海上蜜月郵輪假期」的競投項目,拍賣員叫價以1元起標,每口價1,000元,原價逾1.1萬元。李小姐叫價至4,001元後無人再競投,以為中標,詎料拍賣員突指未及底價9,001元,取消交易。

反口成交但非全包

她堅稱拍賣員從沒提及產品底價,指有誤導之嫌。她提出反對後,麗星郵輪又反口指可以出標價4,001元出售,惟不包岸上觀光團、機票及酒店住宿等費用,她認為與競投前資料有異,已沒興趣,拒絕接受。
另一位讀者黃小姐亦向本報反映,她也發現展方透明度低,從不提及產品底價及條款。她說:「原本想投旅遊禮券,但之前拍賣東瀛遊泰國套票,見佢哋成日喺度拖時間,原價5,000元,投到2,001元就話未到底價收番唔賣,但由始至終都冇講底價係幾錢,更冇提到條款。」她批評競投不公,無癮離去。
麗星郵輪及東瀛遊均指,展會前已提供了建議底價及條款予主辦單位舉行拍賣,拍賣過程的意見將交由主辦單位處理。麗星郵輪其後提出可讓李小姐以4,001元中標,惟她沒接受。麗星於展會中共拍賣了兩套天秤星號海上郵輪套票,均因未及底價而撤回;東瀛遊則拒透露拍賣產品。
香港國際旅遊展主辦商匯眾展覽服務有限公司表示,拍賣品受委託或贊助,旅行社會提供拍賣品有效日期、條款及細則、目標價、最低價及註明如低於此價會收回產品。標價及底價由主辦商管理層制訂,已告知拍賣員及工作人員,於現場向參與者說明。他承認不會公佈具體底價,由於是受委託拍賣,不達底價不能出售。

議會:應列明細節

香港旅遊業議會主席胡兆英認為,拍賣環節為旅遊展噱頭,拍賣前應讓投標者知悉拍賣品市價、產品細則及底價,讓他們以適當的價格競投,「唔知清楚細節好難落標,好似露台房同內艙房價錢都差好遠,如果中標後才發現,原來仲要另外畀幾千蚊嘅費用,咪為粒糖輸間廠?玩遊戲事前都要講規則啦。」
香港國際旅遊展於2008年設立拍賣環節,產品多與旅遊有關,如機票、旅行服裝、旅遊套票、禮券及境外景點套票等。今年旅遊展共有九場拍賣。
檔案編號:0616049、0617027

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