近日有家長在「親子王國」討論區留言，埋怨其兒子預約6月12日到公立醫院兒童精神科覆診，因塞車遲到10分鐘，最終不被安排診症，「我哋小市民準時到醫院要等個幾兩個鐘先可以睇醫生！而小巿民遲10分鐘就冇得睇醫生！」
留言掀起網民熱烈討論，有人認為醫院不近人情，亦有人批評遲到病人連累醫護人員加班，「最慘唔係得你一個遲，睇你係人情唔睇你係道理，連累咁多人遲放工多咗工作量，一陣休息唔夠，做錯嘢又畀人插（鬧）」。
醫院管理局指如病人未能按時到公立醫院專科門診應診，醫生會順序診視下一位病人，如病人及後趕至，會盡量安排病人即日應診。但病人到達時若已過服務時間，則須另約覆診日期。如病人表示不適或藥量不足，職員須向主管醫生尋求指示，為病人提供適合建議或安排。
遲到應盡早通知
社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌指病人遲到10分鐘而不獲應診的情況罕見，多數只要醫生仍然在場，都會盡量為病人應診，亦指如病人未能趕及門診服務時間結束前到達，有個別專科門診仍有機會安排病人應診。他建議市民如未能按時應診，應盡早致電通知，以便職員安排。
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