有讀者指九巴B1線往返元朗與落馬洲鐵路站的分段優惠為10元，卻必須以投幣方式付款，若以八達通付款，則須付原價12元。他曾向九巴查詢，獲覆為系統問題，僅記錄在案，待向公司反映。
九巴回覆，B1線於今年起提供分段車資優惠，惟由於八達通系統以登車地點的收費為基礎，會自動扣除全程車費，故乘客須以投幣方式繳付車資，才可享有分段收費。部份新界西路線，如53、63K、76K和77K，也同樣須投幣，方可享有分段優惠。
檔案編號：0606073
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