「醫生，你千萬不要把壞消息告訴家母，我們擔心老人家一旦知道自己患上了癌症會受不了。」
在前線工作的醫生，尤其是外科醫生，久不久就會遇到家屬這樣的要求。
子女愛錫父母，不欲老人家受刺激，可以理解。醫生要和病人交代壞消息，也不是一件討好的工作。但老人家生活閱歷豐富，身體出了變化可能已經心中有數；作各種檢查，照這樣照那樣，再要做手術和其他的治療，怎會猜不到真相？若要刻意隱瞞，只賠上了病人對醫生和家人的信任。若病人旁敲側擊地向家人打探病情，兄弟姊妹中有人一個不小心漏了口風，也會引起家庭裏很多不必要的矛盾。倒不如一早坦白，大家一起想辦法面對。再者，老人家可能還有很多心願未了，有很多事情要交代、要安排。一旦病情惡化，體力和精神都不逮的時候，或會埋怨家人瞞着他，令他錯失了時機，留下了遺憾。
子女們最擔心的，是害怕病者會自暴自棄，放棄治療，甚至了結自己的生命。病人聽到壞消息，震驚過後，痛定思痛，最擔心的可能不是死亡，而是會不會受很多痛苦，及身體轉弱、不能照顧自己時會不會成為家人的負累。醫生要做的，是好好釋去家人和病者的疑慮，和他們一起走這段不好走的路。
"Tocuresometimes,torelieveoften,tocomfortalways."（偶爾治癒，常常紓緩，時時安慰）是美國十九世紀DrEdwardTrudeau留給我們的座右銘。
亦有些病人劈頭第一句就說：「醫生，你乜都唔使同我講。你同我揸晒主意就得㗎嘞！」
鍾尚志教授