【本報訊】面對各家對手推出4G服務，至今仍在「觀察」的數碼通（315）近日推出新款2G手機兼類似救命鐘的「急即援」新服務，主攻不需要智能手機的用戶，但有關服務月費168元，貴過市面上的4G服務月費。
何以反其道而推2G手機？數碼通行政總裁黎大鈞表示，很多客戶反映市場上找不到真正簡單易用又無多餘功能的手機，而今次引入的Emporia品牌手機，正符合相關用戶要求。除手機「鍵盤大、屏幕清」外，數碼通還配合同時推出名為HelpNowonMobile「急即援」的新服務，用戶只要按機背的緊急鍵，三秒鐘就會自動開啟免提功能及接駁至應急團隊。
月費$168 貴過4G
應急團隊會24小時全天候提供服務，數碼通執行董事陳啟龍表示，「急即援」專員受過專業培訓，應付急切的求助個案，例如旅遊時遇上意外，又或需要緊急的醫療援助等，應急團隊都可幫得上忙，必要時更會代為向緊急支援機構求助。另外，「急即援」可以為客戶提供交通等資訊，更會直駁客戶至政府不同部門，亦會替客戶記下病歷、藥物過敏等資料，幫助救援人員瞭解情況。
月費方面，客戶若想購買Emporia手機必須選用「急即援」服務，月費168元，較市面不少4G月費（最低用量）還要高。智能手機用戶亦可選用「急即援」服務，月費78元，亦較市面上2G收費高。黎大鈞不願披露選用「急即援」的用戶目標，只表示除了老人家，小朋友亦是其目標客戶群。至於何時推4G服務，陳啟龍維持今年推4G服務的目標，並指已完成重新調配2G頻譜，即有足夠頻譜推4G服務。