讀者黃先生指早前於九巴網頁競投限量版2012壬辰龍年富豪前衞歐盟五型巴士（路線680），連限量1號證書1:76巴士模型，底價398元。他以1,001元成功投得後，九巴才反口稱無貨。他稱，九巴其後指可以優惠底價直接購買某一款模型，或免費獲某一款模型，惟非其心頭好。他氣憤道：「起初又話冇貨，之後又話賣咗畀Roadshow，我覺得有欺騙成份！」
巴士膠紙貼燈罩
此外，讀者丘先生本月初於紅磡鐵路站巴士總站見一輛11K線九巴，左邊前車門旁的指揮燈燈罩鬆脫，只以封箱膠紙貼住損毀處，而未有即時維修，九巴做事馬虎。他笑說：「唔係呀，咁都得，家真係乜都有得貼，仲要只係封箱膠紙！」
九巴承認上述模型於招標期間資料出錯，且沒有存貨，遂通知黃先生項目已取消，而黃亦沒有付款。
九巴已致電通知他及發電郵解釋，事後亦檢討和加強存貨系統的核實機制，確保不再發生同類事件。
此外，就丘先生個案，九巴根據紀錄指該11K線巴士於5月初完成月驗，並曾更換指揮燈，其後未有收到該指揮燈燈罩損毀報告，接獲本報查詢後，已再指示車長及維修人員檢查，證實沒有鬆脫損毀並操作正常，惟未能解釋何以有途人目睹以封箱膠紙貼住指揮燈燈罩。
檔案編號：0429030、0507012
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