香港撒瑪利亞防止自殺會提供24小時熱線服務23892222，給予即時情緒支援，讓有自殺念頭的人在情緒上得到紓緩，從而重拾求生信念。
電話由曾受培訓熱線義工接聽，採用不記名方式。義工們均須經過專業培訓，通過三次考核、服務時數要求，並接受長達一年培訓過程，才可以成為義工，接聽求助電話。
訓練嚴格因為義工們需運用所學到的聆聽技巧，在危急關頭，挽回寶貴性命。義工守則訂明不能公開熱線義工身份，他們又不介意長期付出時間、精神、心力，關懷及開導求助者，故被稱為「無名天使」，當中得到的心靈滿足及經驗很不一樣。
香港撒瑪利亞防止自殺會網址： http://www.sbhk.org.hk
「生活存關愛」逢星期二晚8:00pm-8:30pm於港台第五台播出，由夏妙然擔任主持。