【本報訊】沙田威爾斯親王醫院今年3月外判院內清潔及運送服務予信佳集團管理有限公司後,被投訴院內衞生環境欠佳,洗手間長期缺乏清潔,高危病房廢物也無人處理。威院承認,信佳接任首月平日平均欠7%人手,假日更平均欠19%人手,工作質素不達標,院方將從服務費中按比例扣除相應金額,並發警告信。
將從服務費扣回金額
本報收到讀者報料,疑信佳為節省開支,一整月提供予威院負責清潔和運送服務的人手,較合約訂明的少,導致該院衞生變差,近日高危病房內的的廢物,更要交由無保護裝備的清潔員工收走。
威院發言人回應時指,合約條款訂明,信佳平日須安排355人工作,周末及假日則為302人。
發言人又表示,信佳接任首月已未能符合規定,平日平均欠7%人手,假日則平均欠19%人手。院方將從服務費中按比例扣除相應金額。本周人手已達到合約要求。威院亦發現信佳的工作質素未如理想,已發出警告信,向其管理層表明如未能於短期內達標,將會考慮採取進一步行動。
但威院和信佳均澄清,高危病房清潔工作一直由醫院的職員負責,外判商員工毋須處理有關的醫療廢物。