【本報訊】中保監針對平安人壽保險公司的電話短訊「騷擾」行銷行為發佈公告,稱已對公司總經理進行了「監管談話」,要求其積極整改。
遭中保監要求整改
日前,針對近期平安人壽在北京、海南、廈門等地行銷員,向社會公眾發送誤導和違法違規內容的產品宣傳短訊問題,人身保險監管部負責人與中國平安人壽保險股份總經理,進行監管談話,要求該公司積極整改,認真開展銷售誤導治理工作。
其一是對涉及的行銷員發送違規短訊案件,進行嚴肅處理並追究相關銷售人員及管理人員的責任,同時對案件涉及的保單進行風險排查,及時採取有效措施消除已發短訊的不良影響。
其二是嚴格按照保監會的有關要求,強化短訊、電話、互聯網等媒介管道的銷售管理,排查行銷員不規範的銷售行為,進一步加強對行銷員展業行為的管控。
其三是加強銷售誤導綜合治理工作,認真開展銷售誤導自查自糾工作。