「唔可以為咗呢間酒店，影響成個酒店行業。」起火的港島海逸君綽酒店多名住客批評酒店應變及善後都很差勁，事發時在酒店38樓開會的世界和平祈福大會執行主席祖古白瑪奧色仁波切，更質疑酒店沒有即時將住客分散至旗下其他酒店，要住客「自已顧自己」，讓人難以接受。
致電大堂無人接聽
他表示，事發時，聽不到火警鐘聲，也沒人拍門通知走火，其後發現有煙，致電酒店大堂無人接聽，開門見走廊煙霧瀰漫，知不妙打爛火警鐘，但警鐘聲很細聲，落大堂找職員，才有兩名職員上樓，協助住客沿樓梯逃落大堂，但無人安排疏散落地面的住客往那處，部份住客向職員查問，更被指示出酒店外等候。他表示會追究今次事件。
40樓法籍男住客Nicolas稱，火警期間聽不到任何廣播、火警鐘響或拍門聲，幸好住32樓友人打電話通知才奪門逃生，十分狠狽。他批評酒店火警系統設計，嚴重影響住客逃生。一家五口來港旅遊住在7樓澳洲男住客稱，火屑跌落露台聞到濃烈燒焦味才從睡夢中驚醒，一家人穿着浴泡及拖鞋倉皇逃落地面時，無人理會，形容「好似難民咁。」
港島海逸君綽酒店總經理鄒祖耀解釋，根據國際慣例，肇事火警樓層上兩層及下一層，火警警報需要響起，避免一次過響起酒店成千人疏散的危險，消防亦證實酒店的自動花灑及火警鐘運作正常，堅稱在酒店火警發生後，已即時發出廣播，並派員拍門通知住客疏散。 《蘋果》記者