【本報訊】網上訂花訂果籃送禮很普遍,但有顧客發現一間花店公然「搵客笨」,2,180元的豪華果籃和花籃,卻變成數百元的平價貨,420元香檳變44元汽酒,名牌朱古力不翼而飛,花籃體積大縮水,嚴重貨不對辦!
香檳變汽酒 無朱古力
「如果老闆冇出席個客嘅開幕禮,都唔知間花店咁離譜!」劉小姐的老闆從事網絡生意,得悉歐洲大客在港開新店,便叫她上網訂購賀禮,並叮囑要做得夠體面。
「我見2000Flower花店網頁啲相好grand,而且做咗咁多年,應該信得過,所以同老闆一齊揀咗個1,280元嘅豪華果籃同一個900元花籃,加埋運費一共2,240元。」網頁更註明有一盒Godiva朱古力(九片裝)和一支法國DrappierCarted'OrBrut香檳。
而相片展示的時果為士多啤梨和蜜瓜等,原價1,700元,推廣價至1,280元。花籃則選了價值900元的Success花籃,貪其有貴價綠掌和紫蔥頭花,還有大蝴蝶結包裝,迎合歐洲人口味。
付款後,她一直收不到花店的實物相片,豈料4月3日客戶開張當日,老闆親自到賀,卻發現嚴重貨不對辦,狂罵:「好肉酸,好核突,拎走好過!」原來豪華果籃變成平價貨,「冇晒貴生果,得返個爛沙田柚、大陸富士蘋果、橙同香蕉,又冇Godiva朱古力。」
原本約售420元的香檳,更變成只售44元的AndreRoseCaliforniaSparklingWine。花籃的花亦不同了,體積縮小,大型蝴蝶結消失。
當日劉小姐即時要求網上花店2000Flower更換,但對方以時間不足為由,只肯將朱古力和蜜瓜等生果放回籃內,令劉小姐更氣憤:「你冇可能打開個籃擺啲嘢入去!」她認為開張典禮只得一天,當天不補救便等於「冇得救」,非常激氣。