【本報訊】數碼通網絡局部癱瘓八小時，後果可大可小。浸大社工系講師邵家臻直言，現今資訊年代，「資訊決定命運、決定財富，邊個掌握資訊，邊個就有權利，資訊被阻截，會影響生產，啲人唔知點做好」。他又指港人被稱為「手機人」，並已成為資訊焦慮症一分子，無手機上不到網，隨時會有躁動、抑鬱的反應。
零網絡仍能打999
立法會資訊科技及廣播事務委員會副主席譚偉豪認為，巿民一般十分信賴電訊商，電訊網絡系統穩定對巿民非常重要，若無法提供相關服務達數小時，實在不能接受。
譚偉豪指數碼通沒有即時通知用戶，一旦危急關頭用戶無法用手機聯絡親友，促請通訊事務管理局跟進事件，同時留意其他電訊商有否同類潛在危險。
資訊科技業資深人士容啟泰表示，電訊或電腦供應商，應有一套後備電源系統，有關後備電源應定期檢查，及測試是否足夠應付現有系統運作等，否則需要使用時發生故障，得物無所用。容稱，現今工商界及個人均十分依賴手機通訊，電訊商網絡經常有問題，客戶會離棄，最大損失是公司。
香港專業教育學院（屯門）資訊及通訊科技系系主任梁秉雄則謂，即使電訊商網絡服務失效，手機仍能致電999緊急電話求救。
梁秉雄稱，若電訊商增添流動發電機作為後備電源的「大後備」，成本會很高，但使用率不高，不排除會將開支轉嫁用戶，故須慎重考慮是否有添置的必要。