銀行霸權欺壓小巿民！近日有多名銀行小客戶，在毫無先兆下遭銀行以「莫須有」理由撤銷戶口，影響自動轉賬或出糧，牽一髮動全身，被迫另外安排重做自動轉賬手續！
個案一：滙豐20年舊客被Out
使用滙豐銀行服務20年的符先生，2月中收到該行信件指會取消其戶口。他有運籌理財、儲蓄及支票戶口，儲蓄戶口用作出糧，亦沒不尋常交易或欠費。不過，他記起其運籌理財戶口間中不足指定的20萬元最低存款額規定，但已如期支付每月120元手續費。滙豐以「行政原因」限他30日內處理所有戶口，很不合理。他憤言：「我要求保留儲蓄同支票戶口都唔得，真係趕盡殺絕！」
滙豐銀行沒正面回應為何撤銷符先生所有戶口，只回覆：「不時檢視客戶的情況，倘若該行因商業決定須終止客戶的戶口，一般會在終止戶口前30天以專函通知有關客戶。」
個案二：疑提走百萬人幣肇禍
黃先生夫婦在中國銀行擁有聯名及個人的股票、理財、人民幣及外幣等戶口10年，水、電雜費及兒子學校午飯費，均以該戶口自動轉賬或支票繳款。2月底他收到中銀通知取消戶口，無說明原因。他回想2月初因考慮利息低，提走100萬元人民幣定期存款到另一銀行，同月中銀即通知要撤銷其所有戶口，限一個月內處理。他直斥銀行霸權欺壓小巿民。
中國銀行回應，根據該行服務條款：「該行可向客戶發出30日事先通知及在不給予理由的情況下結束客戶持有的賬戶。」
個案三：沒有拖欠仍被撤戶口
渣打銀行客戶陳先生，擁有該行五張信用卡及儲蓄戶口。由於常赴海外公幹，每次消費前預計會碌爆卡，便先存妥信用額以外的差額，找卡數時亦從無拖欠。惟2月下旬他收到銀行信件通知，於4月初取消其名下所有戶口，無解釋原因。「我嘅電話費同慈善捐款都用信用卡戶口轉賬，家要重新再登記，銀行真係好唔合理！」
渣打銀行表示，已書面回覆陳先生跟進有關事件。陳生事後稱，渣打以商業決定為由回覆他，依然沒詳細解釋。
檔案編號：0221024、0303020、0302068
學者批銀行唯利是圖
香港中文大學巿場學系教授冼日明批評銀行「唯利是圖」，考慮商業利益才收客，「如果喺呢個客身上冇錢賺，當然會踢佢走啦！」冼續指，銀行亦有可能考慮客戶的戶口經常無交易、或戶口存款金額越來越少、又或交易屢出問題等，而撤銷戶口。他認為銀行賺錢至上無可厚非，不過一旦終止戶口，應給予客戶合理解釋，才符合公平原則。
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