【記者伍雅謙報道】入會健身中心,除留意銷售手法,也應核對使用堂數是否與實際相符。有California Fitness會員反映,經不同健身教練游說,三個月花費逾15萬元入會兼購買私人教練課程,惟教練常遲到早退甚至缺席,查看上堂紀錄竟發現使用堂數被作大,質疑中心「呃鐘」,已報警及向消委會求助。
30餘歲的林先生因小腿疼痛,醫生建議多做運動,他入會CaliforniaFitness在屯門分店健身,去年7月簽下三年健身會籍連50堂私人教練課程,隨後兩個月加簽五張私人教練合約,合共290堂,全部共花費15.4萬元,部份堂數有效期只有數月,「諗住搵私人教練指導會好啲,每堂500蚊,但冇指定用邊個教練,點知每次去唔同教練都叫我加堂簽約,話對我雙腳有幫助」。
他一星期到中心健身兩次,每次兩至三小時。惟多名教練經常遲到早退,甚至借故離場及缺席。此外,他發現預約堂數與中心紀錄不符,經常報大數,「明明預約兩個鐘,接待處職員就話我約咗三個鐘,叫佢更正又話改唔到,要我同教練講,教練就話幫我搞掂,有冇改都唔知」。
上堂紀錄4個月錯8小時
至去年9月底因有教練缺席,他要求中心列印上堂紀錄,竟發現堂數與實際不符,短短四個月最少被報錯8小時。「我返輪班有更表對番,有啲時間返緊工,佢顯示我上堂扣咗錢,有啲明明下午上堂又寫中午」。CaliforniaFitness至截稿未有回應。
消委會今年頭一個月共接獲21宗健身中心投訴,去年全年共705宗。律師梁永鏗表示,消費者付款後,若商戶未能提供相應服務,便應退款,「如果客人證明到健身公司有多次紀錄出錯,有機會涉做假資料同訛騙,可報警求助」。