現時各間銀行目前都視按息水平為敏感訊息,其中滙豐銀行似乎改變以往的樓按報價政策,該行按揭熱線不再即時向查詢客戶提供樓按利息的資訊。
滙豐銀行發言人回應稱,該行按揭報價會視乎情況而定,並非所有客戶都要提供文件後才可查詢到按息水平,至於批出息率的時間,亦要視乎個案而定。
須帶齊文件才作評估
本報昨日致電滙豐按揭熱線中心,接線人員不再如以往報上按息牌價。而該銀行職員表示,今個月開始,分行及熱線都不再有即時的按揭息率公佈。
客戶需要帶齊身份證明文件、需承造按揭的樓宇地址及申請人的入息證明,向分行職員提交,經過最長6日的初步評估,該行才會提供按息價格。其後在記者一再要求下,接線人員才同意留下電話號碼,轉交該行分區的按揭職員跟進。
而目前按揭策略都偏向審慎,一般大型銀行的前線職員只會報上該行的牌價,再要求客戶會面商議最終的定價。