團購網監察網站monmonhk.com成員袁偉傑指，本港團購仍屬「冇王管」狀態，大部份「推得就推」。他稱：「團購投訴好多，一出問題依然係賴個客。」他不認同責任由商戶一力承擔，「好似我接觸過一間辦學習班嘅商戶，佢都好想做好盤生意，但無奈本身已太多客好忙，再接埋突然湧嚟嘅團購客，應付唔嚟，但為保商譽都照做」。他指團購中介有責任先與商戶衡量客戶人數或條件，避免出現問題。
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