找出企業裏的林書豪 - 李怡

找出企業裏的林書豪 - 李怡

林書豪爆紅,許多媒體都以他為話題。台灣《天下》雜誌選了一個較特別的角度,就是「找出企業裏的林書豪」。從林書豪作為一個長期坐冷板凳的球員,又置身在死氣沉沉的長期爛隊,如何在5天內就逆轉勝成為強隊。同樣的球隊,同樣的球員,而且林替補上場時兩個主力球員還因傷缺陣,為什麼會一夕間由黑翻紅。
雜誌說:林書豪創造了一個公式:B咖人才+B咖組織=A+表現。
A咖、B咖的「咖」是台語發音,就是「角色」的意思,A咖是指A級角色,B咖是B級角色。這些名詞最早出自於「TheUlmerScale」(明星魅力指數排行榜),在「TheUlmerScale」裏面把評估的影星劃分成「A-list、B-list、C-list」三種等級,A咖、B咖在台灣是很流行也很傳神的用詞。
人才和組織都屬B咖,卻產生A+的表現,原因何在?《天下》說,關鍵在人,也在組織。
以打NBA來說,林書豪的條件輸給人,身高六呎三,偏矮,體格與體力不能與黑人比,也較白人遜色,又加入了差勁的球隊,但他展現一種精神特質:堅強的求勝意志;永不放棄夢想,沒有機會出場也每天練習投籃千次做好準備;重視團隊合作,給其他球員製造機會更重於個人表現。他謙虛,贏了不居功,輸了卻承擔過失。
對任何企業、任何組織來說,如何找出組織裏坐冷板凳的林書豪,給他機會,讓他發光,是最重要的工作。
管理大師JimCollins在《從A到A+》一書提到,推動企業邁向卓越的第五級領導人,通常具有謙沖、不屈不撓、不愛出風頭,甚至有點害羞的個性。他們很像默默坐在板凳上的超級明星,一不小心,就被錯過了。所以,能否發現自己組織中的板凳球員,是企業成敗關鍵。