【不平則鳴】醫療事故不限於人，飼主投訴獸醫醫療失當導致寵物死亡亦時有所聞。香港狗會主席林漢環坦言，在港執業的獸醫均經過評核及達專業水平，但亦有良莠不齊情況；不過醫療失當的指控，亦有可能是飼主與獸醫（例如外籍獸醫）溝通上、或獸醫助理向獸醫譯述時表達不清所致。
讀者黃小姐去年12月帶同1歲愛犬貴婦狗仔到一間動物醫院洗牙，其間職員游說如不讓牠配種，建議一併做絕育手術。
飼主：獸醫趕收工
黃表示同意，手術晚上6時完成，8時回到家不久，便發現小狗傷口滲血，走動時更滴血，遂再攜小狗返診所，要求獸醫詳細檢查，但職員只替牠止血和用繃帶包紮，獸醫說其情況穩定，着翌日再覆診。她直斥獸醫診所因接近放工，懶理小狗病情；無奈到別間獸醫診所求診，開刀後發現結紮部份不牢固導致內出血，幸及時急救，愛犬才檢回一命。
本報向該動物醫院電話查詢，該院獸醫回覆，已與狗主協議和解，一切內容基於個人私隱及公司機密，不便透露詳情。本報再向飼主了解情況，至截稿前仍無法聯絡。
檔案編號：1229002
專業失當會被除名
香港獸醫管理局回覆，根據《獸醫註冊條例》，該局可規管本港獸醫執業事宜，若接獲投訴及決定進行紀律研訊，委員會有權裁定被投訴獸醫有否專業失當或疏忽。如投訴成立，有關獸醫可能受一項或多項紀律制裁命令懲罰，包括永久或在兩年內從註冊獸醫名冊上除名、發出譴責命令或委員會認為合適的命令。若投訴人擬追討退款或賠償，可向小額錢債審裁處或以民事訴訟提出申索。
調查須時多月
因每宗投訴個案複雜程度不一，有些個案需要獸醫答辯和提交進一步資料，有需要時亦會邀請海外專家提供意見，故一般調查須時多月或較長時間才能完成。09至11年投訴獸醫的個案共171宗，但該局沒有獸醫診所醫療失當致狗隻死亡統計數字。有關該局處理註冊獸醫專業失當或疏忽的投訴程序，以及紀律審裁權力及職責，可致電21506696聯絡該局秘書處，或瀏覽 http://www.vsbhk.org.hk
社會服務
◆報料熱線：29290000
◆社會服務熱線：29908288
◆蘋果日報慈善基金：29908688
◆電郵：mailto:[email protected]
◆傳真：37112468
◆網上捐款： http://charity.appledaily.com.hk/donate
◆各類表格： http://charity.appledaily.com.hk/forms
匿名投訴恕不處理。一經投訴，本報保留刊登權利。