為安全見，煤氣用戶的煮食膠喉應每三年更換一次，不銹鋼織網軟喉每10年更換一次，不銹鋼波紋管則沒使用期限；煤氣公司在賬單上會通知客戶到期更換喉管，並須另外收費，不銹鋼波紋管238元、膠喉為108元。用戶所付保養月費只包括預約檢查爐具服務、維修爐具的人工費、24小時客戶服務熱線及定期安全檢查等服務。每18個月上門進行安全檢查，包括檢查爐具和室外立管、喉管測試及銹蝕，以確保操作安全。詳情可瀏覽煤氣公司網站 http://www.towngas.com
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