有facebook賬戶的人必定對「讚好」（Like）這個毀譽參半的功能毫不陌生，但其實各位用家有沒有想過，「讚好」功能為fb產生了多少商業價值呢？
商戶有Like鍵 流量升兩倍
據fb提交的文件披露，fb每天累計出現27億個「讚好」和評論發佈，即每秒鐘有超過3.1萬個「讚好」和評論。對於個人用戶而言，經常按「讚好」鍵的所謂「讚好者」（Liker）所擁有的朋友較其他用戶多2.4倍，他們按外部連結的次數較普通用戶多5.3倍。
對於商戶而言，添加了「讚好」按鈕的網站在推薦流量方面平均提升兩倍。以美國熱門運動冰上曲棍球聯盟網站NHL.com為例，經fb進入該網站的用比正常用戶花多85%瀏覽，閱讀多90%文章，對推廣戶起了重大作用。事實上，有研究指，每條Twitter訊息平均只會帶來80美仙的銷售額，但facebook「讚好」鍵卻可以帶來高達1.34美元的平均銷售額。
與此同時，不少fb用戶亦投訴為何沒有相反的「dislike」功能。環顧全球多個大型社交及互動網站，如Youtube及其他無數討論區都設有「dislike」功能，為何fb沒呢？
有分析指，fb是一個宣傳社交、以提升友誼為主的網站，故不欲有負面的評論功能令平台產生罵戰。另一方面，對於企業而言，在其專頁上年復年地出現大量「讚好」，對商品價值帶來的正面影響難以估計。