職場慧眼:清官難審 - 張慧敏

職場慧眼:清官難審 - 張慧敏

本應打死不離的親兄弟,搞到勢成水火還要對簿公堂,家家都各有難念的經。冰凍三尺非一日之寒,箇中原委孰是孰非,本來沒有我們外人的置啄餘地。不過,觀乎鏞記兄弟反目的導火線,是大哥堅持遵守先父教誨,要子孫全部由樓面廚房最低做起。二哥認為不必,他兒子是名校畢業生(原來大哥兩名兒子之一乃是同校畢業),天資聰穎,堅持由高做低亦一樣,所以強行加插兒子入董事局。
以事論事,從二人各執「由低做起」或「由高做低」的一詞中,大家可能看出點端倪?

屋寬車寬難比心寬

創業難,守業更難,打出名堂之後,保得住水準繼往開來才是真章。要保持食物質素,烹調技巧固然重要,但主要還在取決於食材質素,否則神仙難救,所以品質管理必須嚴謹。除此之外,當然還要一流的服務,所以必須主動關心,留意及了解客人的需要。要做到最好,就要往最細微之處去想,在最細微的地方着眼,不是落手落腳由低做起的話,怎能清楚每個細節及關鍵?
不能忽略的,還有人事管理這門大學問。一樣米養百樣人,十隻手指有長短,要知人善用,要上下一心群策群力,需要時間緊密合作,慢慢建立關係和默契,從而確立管治威信。光紙上談兵指指點點,不切實際亦難以服眾。
上一輩靠艱辛努力捱出頭來,深明力不到不為財的硬道理,吃得苦中苦的,方可為人上人,當一切來得太易,又怎會懂得珍惜?
試問世間上有甚麼比得上親情可貴?錢財乃是身外物,名利轉眼一場空;生帶不來的,死亦帶不走,何苦執着?屋寬車寬手頭寬,永遠比不上心寬重要!百行孝為先,何忍母子關係決裂骨肉手足相殘?回頭,是岸!

張慧敏(COREsearchLtd)
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