【本報訊】數碼通上周帶頭宣布本月13日起,全面取消無限上網計劃,引起客戶不滿,有團體更號召客戶包圍數碼通抗議。數碼通昨強調,所有於本月13日前續約及現有合約的客戶均不受新推出的「用者自付」收費計劃影響,合約未到期的用戶也可於13日前提前續約,確保繼續使用無限上網服務。
團體號召包圍數碼通
數碼通發言人昨發聲明,指「用者自付」收費計劃中的2GB數據上限,已足夠大部份客戶使用,按現時客戶的使用量,85%的現有數據客戶將不會有額外的收費。
電訊管理局下周一起,正式實施公平使用政策指引,強制本港各大電訊商不得對無限上網用戶施加限制。為迎接新指引,電訊盈科、中國移動去年底已分別推出5GB及3GB上網計畫,數碼通早前更直接宣布取消無限上網月費計畫,客戶用398元的月費計劃,以往可無限上網,但下周一起簽約的客戶則只限用2GB數據上網,多過2GB需額外付費,被指變相加價。前日新界社團聯會到旺角數碼通分店外抗議,聲稱不排除會號召客戶包圍數碼通。