【本報訊】國泰前日才就近期連串航班延誤及故障向乘客致歉,強調國泰服務運作非常可靠,言猶在耳,國泰一架原定由菲律賓馬尼拉返港的波音777-300ER客機,昨晨起飛前始發現空調系統的製冷裝置洩漏氣體,導致延誤逾一日,近300名乘客被迫滯留當地,今晨才可乘機返港。
發生故障的航班CX904,屬波音777-300ER延程客機,全機共有393名乘客包括40名商務位乘客、兩名機師及14名機艙服務員。航機原定昨晨6時25分在馬尼拉起飛來港,但機長檢查航機時發現空調系統製冷裝置的散熱片洩漏氣體,該氣體原用作調節機艙內溫度,故航機空調未能正常運作。
該型客機首次空調漏氣
稍後機師廣播因機件故障要求全機乘客落機,國泰向受影響乘客派發餐飲優惠券,有消息指現場安排混亂,更懷疑有人超賣機位。國泰發言人稱,事後已安排其中78名受影響乘客轉乘旗下航機回港,另有22名乘客轉搭其他航空公司航機。至於其餘無機位返港的226人獲安排入住當地酒店,另有67人自行安排住宿,待航空公司將零件由香港運往當地進行維修後,今晨8時乘搭該班航機回港。
發言人又稱,發生事故的客機於03年10月投入服務,去年6月曾進行全面檢查,今次是此客機首次發生同類故障。
國泰航空常務總裁朱國樑前日才表示,國泰將於5年內逐步安排波音777-300ER及空巴A350取代21架波音747客機,誰知今次故障客機正是其中一款取替舊飛機的機種。
對於國泰近期故障頻頻,立法會交通事務委員會成員湯家驊促請國泰關注航機保養、維持航機安全及班次的穩定性。
香港工程師學會航空界別代表詹永年估計,事故航機洩漏的氣體為發動機供給空調系統的高壓空氣,以便提供適當氣壓及溫度予機艙。但必須修妥才能載客航行。