【本報訊】大新銀行（2356）網上證券系統昨日一度故障，令客戶無法自動買賣股票。本報接到讀者投訴，直斥該行系統「死機」頻率約每兩個月一次。大新發言人確認其網上及電話證券的自動交易系統昨日出現問題，指有關服務將於今天恢復正常。
未知客戶有否損失
讀者梁先生表示，昨早10時前已無法登入大新網上銀行服務，至下午2時仍未修復，無法進行股票交易。他致電熱線多次卻有不同解釋，「一時系統升級，一時又話系統有問題」。
大新零售銀行主管藍章華透過發言人指出，電腦系統昨早10時許發生故障，影響網上及電話自動買賣證券服務，該行轉以人手為客戶電話落盤；網上證券服務至昨午3時多完成搶修，由於接近交易收市時段，故有關服務將於今天才重開。目前未能證實是否有客戶因此遭受損失，亦不肯透露去年至今該系統發生故障的次數。