【本報訊】法國調查機構日前公布全球30條購物大道排名，香港列29。該機構昨發布更多資料，原來來港的神秘顧客調查人員視察中環德輔道中，拖低評分的因為港人對遊客冷漠，六成途人完全無協助遊客的意欲。德輔道中整體評分僅57（滿分100分），比榜首的新加坡烏節路低32分。
途人無協助遊客意欲
調查機構Presence昨提供完整排名及詳情。他們派出神秘顧客作調查員，按四方面為購物大道評分，包括商店外表及外圍清潔度、店員接待態度、街道整體環境、途人與遊客的交流。
調查發現，近半購物大道的途人即使語言不通，也主動提供各種協助，但德輔道中在此項目只列29位，六成途人完全無協助遊客的意欲。最差是瑞士日內瓦RueduRhone。街道整體環境方面，道路是否開揚、清潔程度、路上有否足夠垃圾筒、坐椅都影響評分，德輔道中位列尾二，倫敦BondStreet墊底，調查員指BondStreet十分清潔，但掘路工程頻繁。北京王府井大街總評分排14，但店員接待態度較差。
整體上30條購物大道中，63%店員主動向顧客表示謝意，但30%會當著顧客面前繼續和同事聊天。70%的商業街上顧客可參加話劇演出、音樂會等文化活動。