【財經專題】
2011年貴價的iPhone於電訊業呼風喚雨,但iPhone自07年推出至今已有5代,要買iPhone的用戶基本上已買了,與其要電訊商繼續加大補貼「贊助」中低檔用戶上台,不如「對號入座」地推廣價格大眾化的智能手機,業界相信今年三大電訊商都會變陣出擊,進一步開發中低檔次智能手機市場,既能減少補貼開支,更可以量取勝,發揮規模效益。
記者:石永樂
截至11月底止的數據,三大中資電訊股的3G上客情況,中移動(941)3G用戶總數突破4800萬戶;聯通(762)3653萬戶;中電信(728)3335萬戶。以至11月底全國3G總用戶1.18億戶計算,依次序三大的市場份額約為40.68%、30.9%及28.42%,反映三大的差距越拉越近,預期競爭只會更加激烈,除了降低資費,以手機補貼搶客是另一對策。
可減輕補貼負擔
隨着市場千元智能手機供應增加,三大都捨「貴」取「平」,力推平價機,一來減輕補貼負擔,二來可吸引更多用戶使用3G服務。
以聯通為例,其3G用戶已連續6個月上升,最近3個月的增速更有加快迹象,原因就是千元智能手機供應大增,集團近日更表示明年將重點拓展1000至2000元人民幣的智能手機市場。若iPhone已穩佔高端用戶,中低檔智能手機(2000元人民幣以內)明年會更加「發熱發亮」。
因為智能手機的普及,帶動各電訊商的3G客戶已發展到一個具規模的數量,客戶亦已習慣使用流動數據服務,預期更多千元智能手機及應用程式(Apps)推出應付市場需要。
網絡質素須正視
事實上,內地已有超過1.1億3G用戶,電訊商必「絞盡腦汁」鼓勵用戶使用移動數據服務,提高ARPU(每月每戶平均收入),其中中移動早前介紹來年的新策略,將從過往對廠商實施補貼、扶持,變為借助Apps去激發用戶對3G網的需求。
此與同時,用戶數量上升亦刺激網絡容量的需求,促使電訊商開始正視網絡質素問題,皆因近年內地的3G網絡經常被指質素欠佳,直接影響用家使用服務,為迎接大量新增用戶的湧現,電訊商正進行的網絡擴容預期只會加快提速,否則難以支援越來越多的數據使用量。